淘宝上门取件有单号吗?要付运费吗?

作者:admin  全文605字 阅读需3分钟

淘宝上门取件有单号吗?

有。

你可以跟快递员索要单号,或者在淘宝上菜鸟裹裹里面直接查看单号。

要付运费吗?

淘宝退货邮费是不是自己出还是看情况,如果在购买东西的时候没有购买淘宝运费险的话,那么在退换货时候产生的费用,都只能够由自己支付,除非是因为产品质量造成的,在和商家协商之后就可以不用自己出钱;如果是购买了运费险的话,一般直接在后台进行预约取件,就会先用运费险进行抵扣,在不足的情况下才需要自己出钱补贴。

淘宝退货上门取件付费方式有几种,可以直接在取件的时候将费用支付给快递员,也可以自己在后台操作,系统会自动计算出产品的重量以及费用,只需要输入密码进行费用支付就可以了,如果长时间不支付还会发短信通知你。

怎么填单号?

买家退货选择上门取件,快递员取件后一般会帮助买家上传退货单号哦。

如果快递员长时间都没上传退货单号,您也不用担心,这种情况菜鸟工作人员会帮您催促快递员尽快上传退货单号的,建议您第二天关注即可哦。

温馨提醒:买家需要点击完成支付后,才会跳转到上传退货单号的页面。

温馨提醒:若您已取消上门取件,可在“退款详情”页面,点击【我已寄出】填写物流单号即可。

如果订单本身有运费险,我们选择上门取件是不需要再付费的,如果没有运费险,还是需要支付运费的。我们选择上门取件功能,快递员来取件的时候,我们只需要按照提示,操作付费就行。

2022-06-29 16:29阅读106次